Правова інформація

Політика конфіденційності

1. Відповідальна особа

Zahnkompetenzzentrum Dr. med. dent. M.Sc. Sandro Strößner
Leopold-Kell-Straße 25, 06667 Weißenfels
Телефон: 03443 – 339 65 54
Електронна пошта: kontakt@zahnarzt-weissenfels.com

З питань захисту даних Ви можете звернутися до нас за адресою datenschutz@zahnarzt-weissenfels.com.

2. Загальні вказівки

Наведені нижче відомості інформують про те, що відбувається з персональними даними, коли Ви відвідуєте цей сайт. Персональні дані — це всі дані, за якими Вас можна особисто ідентифікувати. Правовою основою є, зокрема, ст. 13 і 14 Загального регламенту ЄС про захист персональних даних (DSGVO). Ця політика конфіденційності стосується всіх сайтів нашої практики, які посилаються на неї в нижній частині сторінки; окремі сервіси (див. пункти 4 і 5) використовуються лише на деяких із цих сайтів.

3. Хостинг і лог-файли сервера

Хостинг: Наші сайти розміщені на серверах ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Німеччина. Хостинг-провайдер обробляє дані, що виникають під час звернення до сайту, за нашим дорученням (обробка даних за дорученням згідно зі ст. 28 DSGVO) виключно на серверах у Німеччині.

Під час відкриття сторінок хостинг-провайдер автоматично збирає та зберігає інформацію в так званих файлах журналу сервера, яку автоматично передає Ваш браузер:

Ці дані не поєднуються з іншими джерелами даних і видаляються щонайпізніше через 7 днів. Обробка слугує забезпеченню безперебійного встановлення з'єднання, безпеки системи та захисту від атак. Правова підстава: ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO (законний інтерес у безпечній та безперебійній роботі).

4. Файли cookie та локальне сховище

Ми використовуємо файли cookie або записи в локальному сховищі Вашого браузера у двох категоріях:

Необхідно

Опційно (лише за згодою)

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду з дією на майбутнє: .

5. Сторонні сервіси

Dr. Flex GmbH (запис на прийом і онлайн-реєстратура)

Постачальник послуги: Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin. Dr. Flex забезпечує роботу нашого онлайн-бронювання прийомів та онлайн-рецепції (чат-асистента для запитів щодо запису та звернень) і діє для нас як обробник даних за дорученням (договір відповідно до ст. 28 DSGVO). Цей модуль завантажується вже після побудови сторінки; при цьому Ваша IP-адреса передається до Dr. Flex (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO — забезпечення функції запису та зв'язку). Календар запису та чат-асистент відкриваються лише тоді, коли Ви натискаєте на них. Дані, які Ви там вводите (наприклад, ім'я, контактні дані, суть звернення), передаються для опрацювання до Dr. Flex і до нашої практики (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO; у разі надання відомостей про здоров'я — ст. 9 абз. 2 літ. h DSGVO у поєднанні з § 22 BDSG).

Повідомлення про використання штучного інтелекту (ст. 50 Регламенту ЄС про штучний інтелект): Онлайн-рецепція — це чат-асистент на основі штучного інтелекту (Dr. Flex «Web AI»). Введені Вами дані обробляються автоматично, щоб передати Ваше звернення до практики; рішення щодо лікування штучний інтелект не приймає — будь-яка медична оцінка здійснюється виключно нашою командою практики. Будь ласка, не передавайте через чат результати обстежень чи чутливі дані про здоров'я — вказуйте там лише ту інформацію, яка необхідна для Вашого звернення. Деталі та політика конфіденційності постачальника послуги: dr-flex.de/datenschutz.

Google Tag Manager і Google Analytics 4 (лише на окремих сайтах, лише за згодою)

На окремих наших сайтах ми використовуємо — виключно після Вашої згоди через наше повідомлення про файли cookie — Google Tag Manager, а через нього Google Analytics 4. Постачальник послуги: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія (материнська компанія: Google LLC, США). Google Tag Manager слугує для керування статистичними та маркетинговими сервісами; Google Analytics 4 аналізує використання сайту (наприклад, відвідані сторінки, тривалість перебування, приблизне походження, використаний пристрій). При цьому встановлюються файли cookie _ga і _ga_* терміном дії до 2 років; Ваша IP-адреса обробляється Google в скороченому вигляді і не зберігається. Дані про використання видаляються в Google Analytics через 14 місяців. У межах обробки може відбуватися передавання даних до Google LLC у США; підставою для цього є рішення Європейської комісії про належний рівень захисту щодо EU-US Data Privacy Framework, у межах якого сертифікована компанія Google LLC.

Без Вашої згоди ні Google Tag Manager, ні Google Analytics не завантажуються, файли cookie не встановлюються, а дані до Google не передаються; додатково активовано Google Consent Mode v2 з попереднім налаштуванням «відхилено». Правова підстава: ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, а також § 25 абз. 1 TDDDG (згода). Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду з дією на майбутнє через посилання «Налаштування cookie» в нижній частині сторінки. Додаткова інформація: policies.google.com/privacy.

Шрифти, скрипти та веб-ресурси (з власних серверів клініки)

Усі шрифти (зокрема Fraunces, Inter, JetBrains Mono), бібліотеки JavaScript (наприклад, GSAP, Lenis) та інші елементи оформлення надаються виключно з власних серверів практики. Ця сторінка також завантажує шрифти та пояснювальне відео з нашого сервера zahnkompetenzzentrum.de, яким керує та сама практика (відповідальна особа — див. вище). При цьому жодних з'єднань зі сторонніми постачальниками, такими як Google Fonts, Google CDN, Cloudflare чи jsDelivr, не встановлюється. Під час завантаження цих елементів Ваша IP-адреса передається на цей власний сервер практики; передавання стороннім особам, які не беруть участі в цьому процесі, при цьому не відбувається (щодо підключення Dr. Flex див. вище).

6. Вимірювання охоплення (власна статистика)

Для статистичного аналізу використання наших сторінок ми застосовуємо власну, безкукову систему вимірювання відвідуваності. Скрипт, що використовується для цього, надається виключно з нашого власного сервера; при цьому не встановлюються файли cookie, не використовується локальне сховище і дані не передаються третім особам. Фіксуються виключно такі дані, які неможливо пов'язати з Вашою особою:

При цьому Ваша IP-адреса не зберігається; вона лише обробляється разом із поточною датою для формування незворотного хеш-значення, яке щодня змінюється (це потрібно виключно для уникнення повторного підрахунку), а потім видаляється. Розпізнавання поза межами одного дня чи ідентифікація окремих відвідувачів не відбувається. Якщо Ваш браузер надсилає сигнал «Do Not Track» або «Global Privacy Control», вимірювання повністю не проводиться. Правовою підставою є наш законний інтерес у веденні статистики відвідуваності з мінімальним обсягом даних (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO); оскільки доступу до інформації на Вашому пристрої, що не є технічно необхідним, не відбувається, таке вимірювання, згідно з § 25 абз. 2 № 2 TDDDG, не потребує згоди. Агреговану статистику ми зберігаємо без прив'язки до конкретних осіб.

7. Push-сповіщення

Якщо Ваш браузер це підтримує, Ви можете за бажанням підписатися на push-сповіщення (наприклад, про невідкладну допомогу чи нагадування про прийом). Активація відбувається виключно за Вашим явним запитом через відповідну кнопку та наступний запит Вашого браузера. При цьому Ваш браузер створює анонімну push-підписку (адресу кінцевої точки push-сервісу Вашого браузера, а також криптографічні ключі), яка разом з обраними Вами темами та мовою передається на наш сервер і зберігається там, щоб ми могли надсилати Вам сповіщення. Для керування підпискою у локальному сховищі Вашого браузера встановлюється технічно необхідний запис і реєструється service worker. Підписка не містить даних, які безпосередньо ідентифікують Вас. Правовою підставою є Ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, § 25 абз. 1 TDDDG). Ви можете в будь-який час відкликати сповіщення — через налаштування сповіщень Вашого браузера для цього сайту або деактивувавши підписку безпосередньо на сторінці.

8. Звернення електронною поштою або телефоном

Якщо Ви звертаєтеся до нас електронною поштою або телефоном, ми обробляємо надані Вами дані (ім'я, контактні дані, зміст запиту) виключно для опрацювання Вашого звернення. Правовою підставою є ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO (Регламент ЄС про захист персональних даних), якщо запит спрямований на укладення договору про лікування або підготовку до нього, в інших випадках — ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO (законний інтерес у наданні відповідей на запити); якщо Ви повідомляєте нам дані про стан здоров'я, обробка ґрунтується на ст. 9 абз. 2 літ. h DSGVO у поєднанні з § 22 BDSG. Звертаємо Вашу увагу, що незашифровані електронні листи не захищені від доступу третіх осіб; тому результати обстежень та інші чутливі дані про здоров'я, будь ласка, передавайте бажано телефоном або особисто. Запити, надіслані електронною поштою, ми видаляємо не пізніше ніж через 6 місяців після остаточного опрацювання, якщо відсутні законні обов'язки щодо зберігання; дані, які включаються до медичної документації пацієнта, підпадають під строки зберігання, чинні для неї (як правило, 10 років після завершення лікування, § 630f BGB).

9. Права суб'єкта даних

Відповідно до ст. 15–22 DSGVO Ви маєте такі права:

Для реалізації цих прав, будь ласка, звертайтеся за адресою: datenschutz@zahnarzt-weissenfels.com.

10. Право на скаргу до наглядового органу

Незалежно від інших адміністративно-правових чи судових засобів захисту, Ви маєте право на скаргу до наглядового органу. Відповідальний орган для нас:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Otto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg
Postfach 1947, 39009 Magdeburg
datenschutz.sachsen-anhalt.de

11. Актуальність

Станом на: 21 серпня 2026 року. Ми залишаємо за собою право адаптувати цю заяву, щоб вона завжди відповідала чинним правовим вимогам.

← Назад на головну